京都KIMONO STYLE京都KIMONO STYLE

こんにちはゲストさん

レンタルの流れ

宅配レンタル

ご連絡は、基本的にご登録いただいたメールアドレスを利用させていただきます。
迷惑メール設定、メールアドレスの間違いなど、十分にご注意ください。

STEP01 衣装選択
お困りの際は気兼ねなく何なりとご相談ください。
STEP02 ご予約

弊社より「ご注文を受け付けました」メールを送信いたします。

決済方法:銀行振込/コンビニ決済/クレジットカード決済
銀行振込/コンビニ決済 → 仮予約 STEP3へ
クレジットカード決済 → 予約完了 STEP4へ

コンビニ決済を選択のお客様へ
弊社メール以外に決済会社より決済番号を記載したメールをお届けいたします。 再発行不可の為、大切に保管下さい。(決済番号不明の場合は一からの予約となります。)
ご注文確定される前に「info@kyoto-kimono-rental.jp」のメールを受信出来る様にお願い申し上げます。

STEP03 お支払い(コンビニ決済/銀行振込)

「【ご注文】受け付けました」メールの内容をご確認の上、ご指定の支払方法にて決済をお願いいたします。
弊社より「ご入金を確認しました」メールを送信いたします。
※確認に数日程度かかる場合がございます。

STEP04 商品お届け(宅配便にてお届け)

お客様がご希望の「住所」「時間」に、ご利用日の2日前にお届けいたします。

弊社よりお届け日の前日(ご利用日の3日前)までに「商品を発送しました」メールを送信いたします。

メールに送り状Noも記載しておりますので、ご安心ください。

※交通事情等によりお届けが遅れる場合がございます。ご了承ください。
商品が届きましたら、同封の「商品チェックリスト」にて商品の有無をご確認ください。

STEP05 ご利用日
楽しい時間をゆっくりとお過ごしください。
STEP06 商品ご返却(送り状の宅配業者へご連絡ください)

ご返却の際は、同封の送り状「宅配便 着払」をご使用下さい。
宛先も記載済みですので、貼るだけでOK!お客様に余分なお手間を取らせません。
ご返却は「ご利用日当日」または「ご利用日翌日」までに発送をお願いいたします。

※宅配便集荷依頼の電話連絡は「午前中(12時頃)」にはお済ませください。

STEP07 弊社到着

弊社より「【ご返却】確認しました」メールを送信いたします。